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Voici mon avis sur GeekBuying, le paradis du Geek

cashback avec aliexpress

Voici le logo de geekbuyingVous êtes à la recherche d’un avis sur GeekBuying ? Ce n’est effectivement pas évident de se faire une bonne idée lorsque l’on débarque sur ce site chinois. Avant de commander, je me suis naturellement posé des questions quant à sa fiabilité. Pour vous aider, je vous propose de lire mon avis sur GeekBuying. Je vais vous expliquer comment le site fonctionne, quels paiements sont acceptés, quels modes de livraison vous pouvez choisir,…

 

Fonctionnement de GeekBuying

GeekBuying n’est pas une place de marché comme AliExpress. Le site ne fait pas figurer des articles émanant de différents vendeurs. Tout ce que vous trouvez sur GeekBuying est proposé directement par le site. Il possède d’ailleurs plusieurs entrepôts, en Europe et aux Etats-Unis :

Geekbuying possède des entrepôts en Europe, qui permettent d'accélérer la livraison

 

Présentation des produits disponibles sur GeekBuying

Comme son nom l’indique, GeekBuying propose une multitude de produits “geeks”. Vous pourrez donc y acheter des téléphones, des PC, des accessoires connectés,… Mais pas seulement. Le site propose également des montres, connectées ou non, et également des bijoux. Ne vous attendez pas par contre à trouver des chaussures ou des vêtements comme sur AliExpress : GeekBuying est avant tout un site dédié aux accessoires électroniques.

Comment utiliser GeekBuying en Français et en euros

Lorsque vous vous connectez pour la première fois sur GeekBuying, le site est entièrement en anglais, et les paiements se font par défaut en dollars. Il est cependant possible de changer ces paramètres.

Comment utiliser Geekbuying en euros et en français ?

Pour utiliser le site en français, vous devez cliquer sur “sélectionner une langue” et choisir… le français. Malheureusement, le site est traduit non pas manuellement, mais automatiquement, ce qui donne lieu à des traductions parfois approximatives. Espérons que GeekBuying décide dans les mois qui suivent de s’attacher les services d’un traducteur français professionnel, afin de rendre plus agréable le shopping sur son site.
Pour voir les prix s’afficher en euros, c’est tout aussi simple. Il suffit de cliquer sur “USD”, et d’opter pour “EUR” à la place. Attention, si les prix s’affichent en euros, ils sont toujours, à la base, en dollars. Ainsi, si la monnaie américaine venait s’apprécier dans les jours qui viennent face à l’euro, les prix en euros affichés sur le site deviendraient mécaniquement plus élevés.

Un site fiable ?

GeekBuying propose une garantie d’un an sur les produits électroniques : si l’un des articles que vous avez acheté devient défectueux au bout de quelques mois, vous pourrez demander de bénéficier d’une réparation gratuite.
Par ailleurs, GeekBuying s’engage à exercer un contrôle qualité minutieux sur les produits qui sont expédiés. Je ne sais pas si c’est réel ou si c’est juste un argument commercial, mais cela a tendance à rassurer.

Fonctionnement des commentaires et des avis

 

Comme sur les autres sites chinois, il est possible de consulter les avis des acheteurs précédents, afin de se décider. Je vous invite d’ailleurs à n’acheter que les produits ayant une grande majorité de 5 étoiles, avec éventuellement quelques 4 étoiles. Lisez aussi les commentaires, qui peuvent être riches d’enseignement.
Sur GeekBuying, les commentaires se présentent en 3 parties : Avantages, inconvénients et Global. Cela permet de voir ce qui a plu et ce qui a moins plus aux précédents acheteurs, et de se faire une bonne idée du produit avant de l’acheter.

Voici comment fonctionnent les avis et les commentaires sur le site chinois GeekBuying

Une fidélisation grâce à des points de fidélité et des coupons

Lorsque vous vous inscrivez, GeekBuying vous envoie immédiatement un coupon de réduction de 2%, sur votre boite mail. Vous pouvez choisir de parrainer un ami, qui recevra lui aussi un coupon de 2%.

Il y a des promotions en permanence sur GeekBuying. Par exemple, je viens de voir ces montres respectivement à -59 et -62 % :

Les nombreuses promotions sur Geekbuying

A l’heure où j’écris ces lignes, il n’y avait malheureusement pas de système de points de fidélité sur GeekBuying.

Paiement, livraison et retours sur GeekBuying

Les différents moyens de paiement

J’ai apprécié le fait que l’on puisse payer par Paypal. Alors qu’AliExpress refuse ce moyen de paiement, on peut tout acheter sur GeekBuying sans avoir à fournir son numéro de carte bancaire. Malheureusement, en dehors de Paypal, le site n’accepte que les paiements par Western Union. Il est donc impossible de payer par carte bleue directement : vous êtes dans l’obligation d’ouvrir un compte Paypal. Si ça ne me dérange pas car j’apprécie ce mode de paiement, je pense que malheureusement cela peut rebuter une certaine proportion d’acheteurs potentiels.

Livraison et frais de douane

Les délais de livraison sur GeekBuying vont dépendre de l’entrepôt dans lequel se situent vos produits. Pour les articles situés dans des entrepôts chinois, vous pouvez opter pour la livraison gratuite. Il vous faudra patienter de 7 à 15 jours ouvrables pour une livraison vers la France, ce qui est relativement rapide.
Si vous décidez d’opter pour un transporteur européen, comptez 6 à 8 jours ouvrables avec EMS, et 3 à 5 jours ouvrables en passant par DHL. Attention, en passant par ceux-ci, vous avez de gros risques de devoir payer des frais de douane. Je vous suggère donc d’être plus patient, et de faire appel au services de la poste chinoise pour vos articles situés en Asie.

Retours et remboursement des articles sur GeekBuying

GeekBuying propose une garantie d’un an pour tous les articles liés à l’électronique « grand public ». Ceci concerne par exemple les tablettes, les téléphones portables, ou encore les télévisions. Si un article de cette catégorie arrive en étant défectueux, vous disposez d’un an pour les renvoyer afin de demander une réparation gratuite. Attention toutefois, car j’ai cru comprendre que le retour s’effectuait à vos frais.

Si vous recevez un article qui ne fonctionne pas, vous devrez prouver ceci grâce à une photo ou à une vidéo. Vous pourrez soit bénéficier d’un échange, soit d’un remboursement. Dans tous les cas, il vous faudra retourner l’article défectueux, et les frais de port seront supportés par GeekBuying. Vous devez retourner celui-ci sans aucune rayure, sinon GeekBuying peut être amené à ne vous rembourser que 80 % de la valeur de l’article.
Si des produits venaient à être absents de votre colis, il vous faudra le prouver également par une photo ou une vidéo. GeekBuying s’engage à vous envoyer au plus vite le ou les article(s) manquant(s).
S’il y a une erreur sur un des produits que vous avez reçu (par exemple, des écouteurs rouges au lieu d’écouteurs bleus), il vous faudra renseigner le code barre ainsi que le numéro « QC » à GeekBuying. Le site vous proposera alors une compensation de 5%, si vous acceptez de conserver l’article. Si vous refusez, vous pourrez le renvoyer aux frais de GeekBuying.

Si vous souhaitez retourner un article, parce qu’il ne vous plait pas, vous avez 7 jours. Les frais de port seront à votre charge. Faites-donc bien attention lorsque vous achetez des produits, car les retours peuvent être coûteux.

 

Mon avis sur GeekBuying

Points forts

 Les prix
 De nombreux produits pour les geek de tous âges
 Des entrepôts en Europe pour proposer une livraison plus rapide

 La livraison gratuite à partir de la Chine
 La possibilité de payer par Paypal
 Les articles sont garantis 1 an

Points faibles

 L’absence totale de dimension communautaire
 Pas de points fidélité
 La quasi-obligation de régler avec Paypal

Verdict

C’est peut-être le paradis des geeks. Un site fiable, avec de nombreux produits à des prix vraiment très intéressants. Le tout livré gratuitement, et même parfois rapidement, grâce à des entrepôts situés en Europe. Je regrette l’absence d’un système de points de fidélité, et d’une dimension communautaire qui aurait permis aux acheteurs de se prendre en photo ou en vidéo avec les produits.

Si vous êtes intéressés par les sites chinois qui vendent à travers le monde, je vous détaille le fonctionnement des autres sites chinois comme AliExpress.

Et vous, avez-vous commandé sur GeekBuying ? Pensez-vous le faire bientôt ? Qu’avez-vous pensé de ce site ?

Voici mon avis sur GeekBuying, le paradis du Geek
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